つれづれ日記

振替輸送票に関する回答

先日の振替輸送票に関する京王お客様センターへの意見（１２月１６日のブログ記事に経過記載）に対し、「回答」が来た。っていうか、回答がほしいわけじゃなかったんだけどさ。

（略）・・・振替乗車票につきましては、異常時に対しまして駅では相当数用意をしておりましたが、この度は多くのお客さまが振替乗車票をお求めになり、枚数が足りなくなってしまいました。 　振替につきましては、依頼をする際、関係各所に連絡をし、お客様にご迷惑をお掛けすることを最小限にいたしますよう努めており、　振替乗車票が無くても、窓口で係員に申告し乗車券の確認で降りることができます。 　この度は大変ご迷惑をお掛けいたしましたと共に、貴重なご意見誠にありがとうございました。

ていうか、回答になってない。そりゃあ、振替乗車票なしで降りられたよ。だけどそれを言っているんじゃないんだよ。ったく。